Менеджер по работе с клиентами СДЭК (без продаж)( Инфоцентр ) (в архиве)

22 Октября

от 35 000 до 40 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Миасс

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Инфоцентр"

Ищем менеджера заботы и поддержки клиентов на исходящую линию СДЭК (ОФИС)! Обучение с оплачиваемой стажировкой. Графики: 5/2 и 2/2 описаны ниже.
Присоединяйтесь к нашей быстроразвивающейся команде!


Преимущества работы у нас:

1) Удобный график работы - 2/2 с 09:00 до 21:00 или 5/2 с 11:00 до 20:00 ;
2) Оплачиваемое обучение при соблюдении условий компании;
3) Дружный коллектив. Мы ценим атмосферу в команде;
4) Лояльное руководство, готовое ответить на все ваши
вопросы. Здесь вы найдете поддержку и понимание;
5) Отсутствие
выраженных дефектов речи;

Обязанности:

1) Рассмотрение нестандартных вопросов и их решение;
2) Формирование претензий и запросов в другие отделы;
3) Работа по регламенту и с внутренними программами компании;
4) Предоставление обратной связи связи клиентам по результатам проведённой вами работы.

Требования:

1) Ответственность;
2) Желание работать со сложными задачами и претензионными клиентами;
3) Также необходимо умение работать в режиме многозадачности и с большим объёмом информации;
4) Умение расставлять приоритеты
5) Грамотная устная и письменная речь.

В данной вакансии мы ценим следующее:

Опыт работы в КЦ, коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь, соблюдение этики деловой переписки и регламента, нацеленность на результат и развитие, самостоятельность в работе, клиентоориентированный подход.

Опыт работы от 6 месяцев на таких или подобных вакансиях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.

Похожие вакансии

14 Ноября

Помощник руководителя отдела продаж

Челябинск

от 60 000 руб.

Компания "Шуховцев Дмитрий Алексеевич" Федеральная группа Компаний Бизнес-Юрист – мы работаем с 2007 года и уже открыты более чем в 500...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Специалист по сохранению клиентов, MNP( Tele2 )

Челябинск

Компания "Tele2" Что нужно делать: Сохранять клиентов компании, консультируя и решая их вопросы. Помогать по вопросам, связанным с...

Отправить резюме подробнее

15 Ноября

Менеджер по банкротству( Шуховцев Дмитрий Алексеевич )

Челябинск

от 80 000 руб.

Компания "Шуховцев Дмитрий Алексеевич" Федеральная группа Компаний Бизнес-Юрист – мы работаем с 2007 года и уже открыты более чем в 500 городах...

Отправить резюме подробнее

15 Ноября

Менеджер по назначению встреч

Челябинск

от 50 000 руб.

Компания "Витакон – федеральная юридическая компания" ФАКТЫ О НАС: 15 лет на рынке юридических услуг; более 35 городов присутствия;...

Отправить резюме подробнее

15 Ноября

Менеджер отдела телемаркетинга

Челябинск

от 50 000 руб.

Компания "Витакон – федеральная юридическая компания" ФАКТЫ О НАС: 15 лет на рынке юридических услуг; более 30 городов присутствия;...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: