Компания "Инфоцентр"
Ищем менеджера заботы и поддержки клиентов на исходящую линию СДЭК (ОФИС)! Обучение с оплачиваемой стажировкой. Графики: 5/2 и 2/2 описаны ниже.
Присоединяйтесь к нашей быстроразвивающейся команде!
Преимущества работы у нас:
1) Удобный график работы - 2/2 с 09:00 до 21:00 или 5/2 с 11:00 до 20:00 ;
2) Оплачиваемое обучение при соблюдении условий компании;
3) Дружный коллектив. Мы ценим атмосферу в команде;
4) Лояльное руководство, готовое ответить на все ваши
вопросы. Здесь вы найдете поддержку и понимание;
5) Отсутствие выраженных дефектов речи;
Обязанности:
1) Рассмотрение нестандартных вопросов и их решение;
2) Формирование претензий и запросов в другие отделы;
3) Работа по регламенту и с внутренними программами компании;
4) Предоставление обратной связи связи клиентам по результатам проведённой вами работы.
Требования:
1) Ответственность;
2) Желание работать со сложными задачами и претензионными клиентами;
3) Также необходимо умение работать в режиме многозадачности и с большим объёмом информации;
4) Умение расставлять приоритеты
5) Грамотная устная и письменная речь.
В данной вакансии мы ценим следующее:
Опыт работы в КЦ, коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь, соблюдение этики деловой переписки и регламента, нацеленность на результат и развитие, самостоятельность в работе, клиентоориентированный подход.
Опыт работы от 6 месяцев на таких или подобных вакансиях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.
03 Октября
Начинающий оператор колл-центра (без продаж)
Магнитогорск
до 40 000 руб.
Компания "Войс" Стабильная работа/подработка из дома. Центр опросов общественного мнения "Войс" - крупный контактный центр (с 2010 года)...
29 Сентября
Офис-менеджер( Группа компаний «Система» )
Миасс
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "Группа компаний «Система»" Наша компания занимается предоставлением персонала для работы вахтовым методом. В Миассе открыт филиал, в...
29 Сентября
Миасс
от 35 000 руб.
Компания "Приоритет" Обязанности: -Обрабатывать входящие/исходящие звонки; -Встреча и сопровождение посетителей, делегаций; -Ведение...
29 Сентября
Челябинск
от 45 000 руб.
Компания "Легион" Для работы в производственном подразделении мы приглашаем ОФИС-МЕНЕДЖЕРА! ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Сверка...
30 Сентября
Помощник HR-менеджера( Контакт-центр City Call )
Златоуст
от 27 000 руб.
Компания "Контакт-центр City Call" Привет, наш будущий коллега! Если ты обладаешь грамотной устной речью, уверенными навыками работы с ПК и...
Вакансия размещена в отрасли